نحوه ارسال سفارشها
توضیحات کلی
مشتریان محترم در زمان ثبت سفارش باید روش ارسال درخواستی خود را انتخاب نمایند. روشهای ارسال انتخابی برای مشتریان تهران و شهرستان متفاوت میباشد.
کلیه کالاها به گونهای بستهبندی میشوند تا از آسیبدیدگی جلوگیری گردد، خصوصا در کالاهای شکستنی مانند السیدی و تاچ. لطفاً هنگام تحویل، پیش از امضای رسید، سلامت کالا را بررسی نمایید؛ چرا که دریافت خسارت از شرکتهای باربری تنها در صورت باز کردن بسته در حضور مأمور تحویل امکانپذیر است.
ارسال با پست
ارسال با پست معمولا توسط مشتریان شهرستان انتخاب میگردد، اما مشتریان تهرانی نیز میتوانند از این روش استفاده نمایند.
این روش مقرون به صرفهترین روش ارسال برای شهرستانها است. زمان تحویل سفارش بین ۱ تا ۳ روز کاری خواهد بود.
برای پیگیری وضعیت مرسوله خود میتوانید در هر زمان به سامانه رهگیری مرسولات شرکت پست مراجعه کنید و شماره مرسوله خود را وارد نمایید.
تحویل حضوری
برخی مشتریان محترم تمایل دارند کالای خود را به صورت حضوری دریافت نمایند. مجموعه الماس این امکان را فراهم کرده تا مشتریان محترم، کالای خود را مستقیماً از فروشگاه الماس تحویل بگیرند.
همچنین همکارانی که پیک اختصاصی برای جمعآوری کالا دارند نیز باید این روش را انتخاب کنند.